ДОСТАВКА НА ПОРЪЧКИ

Ако BOGAS не е в състояние да достави на купувача поръчаните и предварително платени стоки по обективни причини извън контрола на дружеството, на купувача се възстановява цялата платена сума. В такъв случай изцяло платената сума се отнася до действителните разходи, направени от клиента.

Време за доставка

Стандартното време за доставка е 1-5 дни. Купувачът трябва да приеме евентуално удължаване на срока на доставка поради забавяне, причинено от производителя или непредвидени събития и неподлежащи на контрол от страна на BOGAS, в съответствие с Наредба № 21/1992 за защита на потребителите, с нейните изменения.

Изключение от стандартния период на доставка са поръчаните ваучери за подарък, които ще бъдат доставени незабавно по имейл след приключване на процеса на потвърждаване на поръчката.
Доставените стоки ще бъдат придружени от фактура, която служи като финансов документ, както и като гаранционен документ, освен ако не е посочено друго. Използването от клиента на ваучер за подарък за закупуване на стоките ще бъде надлежно отразено във фактурата.

При завършване на поръчката от купувача се изисква да посочи адреса за доставка.

Ако желаните стоки не са налични или междувременно са възникнали проблеми с доставката, представителите на BOGAS ще информират клиента незабавно, като използват съществуващите данни за контакт.
Ако стоките не са получени от клиента в рамките на срока, определен за доставка, и клиентът не се е свързал с BOGAS, клиентът може да се обади на телефон 021 642 7788 или да се свърже с BOGAS по електронна поща на адрес [email protected].

Условия за доставка, опаковане и плащане

Закупените стоки се изпращат правилно опаковани, а плащането се извършва по избрания от купувача начин. За всяка поръчка е посочена отделна такса за доставка. Следва да се отбележи, че транспортната такса се поема от купувача.

BOGAS запазва правото си на собственост върху стоките до заплащане на пълната им цена.
Всички други транспортни разходи, възникнали между превозвача и клиента след доставката на стоките от BOGAS, се заплащат от купувача.

Ако клиентът избере да плати онлайн, транзакцията ще бъде обработена чрез PayU. BOGAS не изисква и не съхранява никаква информация за банковата(ите) карта(и) на купувача. Тази информация е строго поверителна и се обработва директно на сървърите на доставчика на услуги за онлайн плащане.

Също така, в случай на онлайн плащания, BOGAS не носи отговорност за никакви други допълнителни разходи, направени от клиента, включително, но не само, такси за конвертиране на валута, наложени от банката, издала картата, ако валутата на издаване е различна от RON. Клиентът е отговорен за това.

Методи на доставка

Доставката се извършва чрез куриерска фирма GLS. Приема се вземане на стоките от купувачите от офисите на BOGAS.

Taxa de livrare
Livram in mai multe tari iar taxa de transport difera in functie de tara de destinatie. Valoarea taxei de livrare este in acest moment de 25 Lei oriunde in Romania. In tarile membre UE taxa de livrare este de 15 Euro. Pentru tarile care nu sunt membre UE taxa de livrare se va calcula in cosul de cumparaturi.

Livrare gratuita pentru anumite produse
Nu ratați promoțiile regulate pentru livrare gratuită! Căutați produsele cu eticheta "Livrare gratuită" în lista de produse și nu veti mai plăti taxa de livrare. Pregătim regulat diverse promoții cu livrare gratuită la anumite categorii de produse - trebuie doar să atingeți o limită stabilită și nu va trebui să vă mai faceți griji pentru costurile de expediere.

Livrare gratuită la cumpărături de peste o anumită sumă
Pentru comenzile cu valori de peste 1000 Lei vă vom livra comanda gratuit prin curier direct la ușa dvs.

Размяна на парцели

Разходите за размяна на пратки по вина на клиента са 25 леи.